[모집직무]
고객 서비스, 기술 지원, 화물 운송, 플랫폼 운영, 사용자 교육

[직무소개]
이노웍스는 화물 운송 플랫폼을 운영하는 기업입니다. 홈페이지는 https://www.inno-works.net 입니다. 본 직무는 플랫폼 사용자를 대상으로 고객 상담 및 사용 설명을 제공하는 역할입니다.

[주요업무]
- 화물 운송 플랫폼 사용에 대한 문의 응대
- 고객 문제 해결 및 지원
- 플랫폼 사용 방법 안내 및 교육
- 고객 불만 처리 및 관리
- 플랫폼 관련 자료 및 FAQ 업데이트